En Kükundi Travel creemos que la confianza es el punto de partida de cualquier aventura. Por eso queremos que conozcas, de forma clara y transparente, las condiciones que regulan nuestras reservas, pagos, cancelaciones y la forma en la que organizamos nuestros viajes. Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte personalmente.

1. INFORMACIÓN GENERAL
Titular: Kukundi Travel CB
CIF: B-XXXXXXXXX
Dirección: Ginebró 16, Begues, Barcelona
Email: info@kukunditravel.com
Teléfono: +34 611 822 811
Licencia agencia: XXXXXXXXX (Barcelona)

Kükundi Travel diseña, organiza y coordina cada experiencia, colaborando con proveedores locales cuidadosamente seleccionados y actuando como intermediario cuando la legislación turística así lo establece.

2. RESERVAS Y PAGOS
Para reservar tu plaza será necesario realizar un pago inicial correspondiente al 50% del importe total del viaje.
El importe restante deberá abonarse como máximo 2 meses antes de la fecha de salida.
La reserva no se considerará confirmada hasta la recepción del pago correspondiente.

3. CANCELACIONES
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas cancelar tu viaje, se aplicarán las siguientes condiciones:
Cancelación con más de 30 días naturales antes del viaje: penalización del 50% del importe total.
Cancelación entre 30 y 15 días naturales antes del viaje: penalización del 75% del importe total.
Cancelación con menos de 15 días naturales antes del viaje: penalización del 100% del importe total.
Las condiciones específicas de determinados proveedores podrán aplicar condiciones adicionales.

4. MODIFICACIONES
Kükundi Travel podrá realizar modificaciones razonables en itinerarios, alojamientos, actividades o transportes por motivos operativos, climatológicos, de seguridad o causas ajenas a su control, siempre que no afecten a la esencia del viaje.
Siempre intentaremos mantener la esencia y la calidad de la experiencia contratada.

5. RESPONSABILIDAD
Aunque pondremos todo nuestro esfuerzo para que el viaje transcurra según lo previsto, Kükundi Travel no podrá responsabilizarse de incidencias provocadas por terceros o por circunstancias extraordinarias ajenas a nuestro control.

6. ACTIVIDADES Y NATURALEZA
Algunas experiencias pueden incluir actividades de aventura, naturaleza o contacto con fauna salvaje.
El viajero acepta participar bajo su propia responsabilidad y seguir en todo momento las instrucciones de seguridad indicadas por guías, organizadores y proveedores locales.

7. SEGURO DE VIAJE
Recomendamos viajar siempre con un seguro que incluya asistencia médica y cobertura por cancelación. Si lo deseas, podemos ayudarte a contratar uno de nuestros seguros con condiciones especialmente competitivas.
En determinados viajes, el seguro podrá ser obligatorio.

8. FILOSOFÍA RESPONSABLE
Kükundi Travel promueve experiencias respetuosas con los animales, las comunidades locales y el entorno natural.
La empresa podrá cancelar o modificar actividades que no cumplan sus estándares éticos o de bienestar animal.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de la web, imágenes, textos y elementos gráficos pertenecen a Kükundi Travel o cuentan con autorización para su uso.

10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier conflicto las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Barcelona.

Última actualización: 15 de julio de 2026